視頻會議系統(tǒng)方案是一種讓身處異地的人們通過某種傳輸介質(zhì)實(shí)現(xiàn)“實(shí)時(shí)、可視、交互”的多媒體通訊技術(shù)。它可以通過現(xiàn)有的各種電器通訊傳輸媒體，將人物的靜態(tài)和動態(tài)圖像、語音、文字、圖片等多種信息分送到各個(gè)用戶的終端設(shè)備上，使得在地理上分散的用戶可以共聚一處，通過圖形、聲音等多種方式交流信息，增加雙方對內(nèi)容的理解能力，使人們猶如身臨其境參加在同一會場中的會議一樣。
產(chǎn)品形態(tài)
一般的視頻會議系統(tǒng)方案包括MCU多點(diǎn)控制器(視頻會議服務(wù)器)、會議室終端、PC桌面型終端、電話接入網(wǎng)關(guān)(PSTNGateway)、Gatekeeper(網(wǎng)閘)等幾個(gè)部分。各種不同的終端都連入MCU進(jìn)行集中交換，組成一個(gè)視頻會議網(wǎng)絡(luò)。此外，語音會議系統(tǒng)可以讓所有桌面用戶通過PC參與語音會議，這些是在視頻會議基礎(chǔ)上的衍生。目前，語音系統(tǒng)也是多功能視頻會議的一個(gè)參考條件。
視頻會議系統(tǒng)
隨著云計(jì)算技術(shù)的出現(xiàn)，視頻會議系統(tǒng)方案領(lǐng)域出現(xiàn)了云計(jì)算視頻會議模式，云計(jì)算視頻會議系統(tǒng)支持多服務(wù)器動態(tài)集群部署，并提供多臺高性能服務(wù)器，大大提升了會議穩(wěn)定性、安全性、可用性。近年來，云計(jì)算視頻會議因能大幅提高溝通效率，持續(xù)降低溝通成本，帶來內(nèi)部管理水平升級，而獲得眾多用戶歡迎，已廣泛應(yīng)用在政府、軍隊(duì)、交通、運(yùn)輸、金融、運(yùn)營商、教育、企業(yè)等各個(gè)領(lǐng)域。毫無疑問，視頻會議運(yùn)用云計(jì)算以后，在方便性、快捷性、易用性上具有更強(qiáng)的吸引力，必將激發(fā)視頻會議應(yīng)用新高潮的到來。
云計(jì)算視頻會議是視頻會議與云計(jì)算的完美結(jié)合，帶來了最便捷的遠(yuǎn)程會議體驗(yàn)。

優(yōu)勢
（1） 節(jié)約會議的經(jīng)費(fèi)、時(shí)間；
據(jù)相關(guān)資料，各個(gè)企業(yè)或組織的工作人員每年參加會議的時(shí)間約占全部工作時(shí)間的30%以上；每年用于公務(wù)出差的費(fèi)用高達(dá)300億元，而每次開會或會面中約有80%的時(shí)間需花費(fèi)在路途中。
（2） 提高開會的效率；
由于召開視頻會議的費(fèi)用大致與開會的時(shí)間成正比，可促使與會者節(jié)省時(shí)間，提高效率。由于參加會議的人員就在本地，和會議有關(guān)的材料、文件、實(shí)物都在身邊，可以充分方便地交流。
（3） 適應(yīng)某些特殊情況；
對于某些交通狀況不好，特別是地處山區(qū)、邊疆的城市，視頻會議將帶來極大的方便。
在一些緊急場合，如救災(zāi)、防汛，戰(zhàn)地會議等，可以用視頻會議系統(tǒng)及時(shí)了解或發(fā)布緊急情況和決策，收效則難以用金錢來衡量。
（4） 增加參會人員
視頻會議可支持多人多點(diǎn)參加形成會議。同時(shí)，視頻會議系統(tǒng)具有投影、VGA端口以及數(shù)據(jù)流功能可以隨時(shí)增加會議與會者甚至召開全體會議。總部決策可即時(shí)傳達(dá)到所有員工。

主要廠商
硬件視頻會議：寶利通、思科、華為、SONY、科達(dá)、中興、蘇州科達(dá)摩云視訊、AVerComm（中國臺灣圓展集團(tuán)）、Lifesize、英特智訊等
軟件：WebEx、紅杉樹視頻會議、科達(dá)摩云視訊、skype、視高

解決方案
遠(yuǎn)程會議
市場瞬息萬變，企業(yè)管理者需要全面把握大局，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)迅速反應(yīng)，快速作出決策。視頻會議正是不可缺少的商業(yè)伙伴，它改變了電話、E-mail、異地出差等傳統(tǒng)商業(yè)溝通模式，通過逼真的視音頻效果為企業(yè)帶來身臨其境的會議感受，幫助各地員工輕松實(shí)現(xiàn)“面對面”的交流，從而節(jié)約時(shí)間、資源和費(fèi)用，提高工作效率，改善運(yùn)營模式。
· 總部與各分支機(jī)構(gòu)之間召開兩方或多方參加的例會
· 邀請分支機(jī)構(gòu)共同參加公司總部年會、慶典等活動
· 銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等部門召開異地協(xié)調(diào)、協(xié)作會議
· 公司高層與董事會之間召開遠(yuǎn)程交流會
遠(yuǎn)程培訓(xùn)
人才是企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的源動力，企業(yè)管理者需要對員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的綜合競爭力。視頻會議正是不可缺少的商業(yè)工具，它改變了傳統(tǒng)的集中式培訓(xùn)模式，通過卓越的視音頻效果和人性化的協(xié)作功能為企業(yè)員工帶來全新的交互式遠(yuǎn)程培訓(xùn)體驗(yàn)，幫助員工提高培訓(xùn)參與度，縮短離崗學(xué)習(xí)時(shí)間，并幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識共享最大化，打造核心競爭力。
· 總部可安排培訓(xùn)講師同時(shí)對所有分支機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行交互式遠(yuǎn)程培訓(xùn)
· 異地分支機(jī)構(gòu)（如異地研發(fā)中心）可對總部及其他分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行遠(yuǎn)程培訓(xùn)
· 總部可通過發(fā)布流媒體錄像對全公司進(jìn)行培訓(xùn)
· 在長期合作的培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)可部署視頻會議對企業(yè)進(jìn)行定期的遠(yuǎn)程培訓(xùn)和指導(dǎo)
遠(yuǎn)程招聘
節(jié)約招聘成本，擴(kuò)大求才范圍，企業(yè)需要用更低的成本、更短的時(shí)間，招聘更合適的人才。視頻會議正是不可多得的商業(yè)助手，它改變了現(xiàn)場招聘、電話招聘等傳統(tǒng)人才招聘模式，通過建立跨地域的溝通平臺為企業(yè)帶來全新的招聘體驗(yàn)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效人才招募，奠定優(yōu)勢人才基礎(chǔ)。
· 企業(yè)進(jìn)行招聘時(shí)，各地應(yīng)聘人員無需到達(dá)公司總部，只需到就近的分支機(jī)構(gòu)，通過視頻會議系統(tǒng)參加總部人力資源部門或主管領(lǐng)導(dǎo)的面試
· 部門主管領(lǐng)導(dǎo)出差時(shí)，可在異地分支機(jī)構(gòu)通過視頻會議系統(tǒng)對總部或其他分支機(jī)構(gòu)的應(yīng)聘人員進(jìn)行面試
異地合作
商場變化莫測，企業(yè)需要隨時(shí)了解行業(yè)動態(tài)，把握商機(jī)。視頻會議正是值得信賴的戰(zhàn)略伙伴，它改變了企業(yè)傳統(tǒng)的異地合作模式，通過與長期合作的供應(yīng)商、商業(yè)伙伴建立溝通平臺，幫助企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程協(xié)調(diào)和交流，完善供應(yīng)鏈管理、營銷管理、對外合作機(jī)制，全面了解市場信息，快速制定貿(mào)易策略，輕松應(yīng)對商場變化。
· 在長期合作的供應(yīng)商處部署視頻會議，即可與供應(yīng)商隨時(shí)進(jìn)行遠(yuǎn)程溝通協(xié)調(diào)，完善供應(yīng)鏈管理
· 在總代理商等重要貿(mào)易合作伙伴處部署視頻會議，可隨時(shí)通過視頻會議系統(tǒng)與這些合作伙伴進(jìn)行交流和培訓(xùn)，完善渠道管理
· 在重點(diǎn)合作的公關(guān)公司、科技院校處部署視頻會議，及時(shí)與其進(jìn)行各類溝通
· 通過視頻會議系統(tǒng)，安排客戶在異地觀看總部的產(chǎn)品展示
· 邀請合作伙伴在異地參加公司慶典等大型活動，如同親臨現(xiàn)場
遠(yuǎn)程審圖
視頻會議系統(tǒng)方案之遠(yuǎn)程審圖
視頻會議系統(tǒng)方案之遠(yuǎn)程審圖
對于科研機(jī)構(gòu)和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來說，及時(shí)準(zhǔn)確地對設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行精準(zhǔn)的評判和改動一直是其工作中的重中之重。然而通過傳統(tǒng)的紙質(zhì)載體的審閱方式，不僅攜帶不方便而且極易磨損，并且需要人員上門服務(wù)，對雙方造成了很大的困擾。通過以智能審圖終端應(yīng)用而成的視頻會議系統(tǒng)，科技團(tuán)隊(duì)就可以通過網(wǎng)絡(luò)對設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行審改，而且其超大的屏幕也可以讓圖紙的細(xì)節(jié)得到更加完整的體現(xiàn)。
·設(shè)計(jì)方與施工方可以同時(shí)登陸系統(tǒng)平臺對圖紙進(jìn)行審閱校驗(yàn)。
·即時(shí)批改，即時(shí)展現(xiàn)，支持多方同時(shí)的勾圈點(diǎn)劃。
·存在爭議，可即時(shí)通過視頻會議系統(tǒng)進(jìn)行商量溝通。

前景
中國城市IP系統(tǒng)載體基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得很好，城市之間的聯(lián)系非常方便，中國的視頻會議市場已經(jīng)成熟。據(jù)著名市場研究公司的發(fā)展預(yù)測，全球視頻會議網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的銷售額的年平均增長率將達(dá)到27%。在未來三四年中，視訊會議市場將達(dá)到50億－60億美元的市場容量，而中國無疑將是一個(gè)重要組成部分。
而且，近年來由于人們使用習(xí)慣的改變和觀念的進(jìn)步，中小企業(yè)也開始采用了視訊會議系統(tǒng)。同時(shí)，云計(jì)算視頻會議模式的發(fā)展也推動了它的普及，目前只要用戶具有5－10個(gè)分支節(jié)點(diǎn)，就可以方便地使用視訊會議系統(tǒng)。

系統(tǒng)概況
視頻會議系統(tǒng)是通過網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)來實(shí)現(xiàn)的虛擬會議，使在地理上分散的用戶可以共聚一處，通過圖形、聲音等多種方式交流信息，支持人們遠(yuǎn)距離進(jìn)行實(shí)時(shí)信息交流與共享、開展協(xié)同工作的應(yīng)用系統(tǒng)。隨著視頻會議技術(shù)的日趨成熟，集音頻、圖形、圖像、文字、數(shù)據(jù)共享、公文流轉(zhuǎn)等為一體的視頻會議，使越來越多的人開始享受到網(wǎng)上辦公、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程通信、遠(yuǎn)程協(xié)作、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等全新的工作模式。 [1]
視頻會議界面
“視頻會議系統(tǒng)方案--有時(shí)也叫“視頻會議方案”英文為(Video Conference Solution)，包括了軟件視頻會議系統(tǒng)和硬件視頻會議系統(tǒng)。隨著時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用逐漸普及到社會各個(gè)層面。為了提高工作效率，精簡業(yè)務(wù)流程，許多單位和企業(yè)選擇使用視頻會議系統(tǒng)。在兩個(gè)或兩個(gè)以上不同地方的個(gè)人或群體，通過現(xiàn)有的各種電氣通訊傳輸媒體，將人物的靜、動態(tài)圖像、語音、文字、圖片等多種資料分送到各個(gè)用戶的計(jì)算機(jī)上，使得在地理上分散的用戶可以共聚一處，通過圖形、聲音等多種方式來交流信息。目前視頻會議逐步向著多網(wǎng)協(xié)作，高清化的方向發(fā)展著。而相比傳統(tǒng)的自建視頻會議，租用視頻會議在價(jià)格與靈活性上具有不可替代的優(yōu)勢，逐漸受到單位與企業(yè)的青睞，但是，不可否認(rèn)自建硬件視頻會議更加穩(wěn)定和適合大中型企業(yè)，對于長期使用的企業(yè)也更加經(jīng)濟(jì)。
多點(diǎn)處理單元(MCU)
MCU是視頻會議系統(tǒng)的核心部分，為用戶提供群組會議、多組會議的連接服務(wù)。目前主流廠商的MCU一般可以提供單機(jī)多達(dá)64個(gè)用戶的接入服務(wù)，并且可以進(jìn)行級聯(lián)，可以基本滿足用戶的使用要求。MCU的使用和管理不應(yīng)該太復(fù)雜，要使客戶方技術(shù)部甚至行政部的一般員工能夠操作。
大中小型會議室終端產(chǎn)品
大中小型會議室終端產(chǎn)品是提供給用戶的會議室使用的，設(shè)備自帶攝像頭和遙控鍵盤，可以通過電視機(jī)或者投影儀顯示，用戶可以根據(jù)會場的大小選擇不同的設(shè)備。一般會議室設(shè)備帶SONY或CANON的專用攝像頭，可以通過遙控方式前后左右轉(zhuǎn)動從而覆蓋參加會議的任何人和物。
桌面型(PC)終端產(chǎn)品
直接在電腦上舉行視頻會議，一般配置費(fèi)用比較低的PC攝像頭，常規(guī)情況下只能一兩個(gè)人使用。
電話接入網(wǎng)關(guān)(PSTN Gateway)
用戶直接通過電話或手機(jī)在移動的情況下加入視頻會議，這點(diǎn)對國內(nèi)許多領(lǐng)導(dǎo)和出差多的人尤其重要?？梢哉f今后將成為視頻會議不可或缺的功能。
此外，視頻會議系統(tǒng)一般還具有錄播功能。能夠進(jìn)行會議的即時(shí)發(fā)布并且會議內(nèi)容能夠即時(shí)記錄下來?；诂F(xiàn)時(shí)流行的會議信息資料的要求，本系統(tǒng)能夠支持演講者電腦中電子資料PPT 文檔、FLASH、IE瀏覽器及DVD等視頻內(nèi)容 ，也包括音頻的內(nèi)容等、會議中領(lǐng)導(dǎo)嘉賓視頻畫面、會場參與者視頻畫面的同步錄制。
應(yīng)用范圍
編輯
播報(bào)
視頻會議系統(tǒng)的應(yīng)用范圍非常廣泛，可應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)視頻會議、協(xié)同辦公、在線培訓(xùn)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育等各個(gè)方面，能廣泛應(yīng)用于政府、軍隊(duì)、企業(yè)、IT、電信、電力、教育、醫(yī)療、證券、金融、制造、物流等各個(gè)領(lǐng)域。

應(yīng)用例子
交互式遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)安全的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)支持性，為遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程會診提供高效可靠的網(wǎng)絡(luò)支持；系統(tǒng)領(lǐng)先的視音頻解碼和傳輸技術(shù)，讓醫(yī)生，患者感受卓越的視音頻享受；系統(tǒng)廣泛的互動能力，提供多選擇的呼叫方式；系統(tǒng)先進(jìn)的開發(fā)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)各操作系統(tǒng)平臺間的無縫連接；系統(tǒng)良好的擴(kuò)展性、兼容性和穩(wěn)定性，在充分利用硬件提供的有限資源的前提下，實(shí)現(xiàn)大流量的網(wǎng)絡(luò)視頻輸出和高效的事務(wù)處理。
利用視頻會議系統(tǒng)，用CT、核磁、X光機(jī)等醫(yī)療設(shè)備拍攝的DICOM3.0規(guī)格醫(yī)學(xué)影像可完整無誤的進(jìn)行即時(shí)快速傳送、同步處理，再加上視頻、音頻同時(shí)進(jìn)行，三者的有效結(jié)合，保證了遠(yuǎn)程醫(yī)療的高質(zhì)量和有效性。
視頻會議軟件具有良好的數(shù)據(jù)兼容性，提供了與PACS、HIS等進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和互動的接口，保證了醫(yī)院現(xiàn)有資源的利用。
視頻會議遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)的另一個(gè)優(yōu)點(diǎn)在于根據(jù)用戶的不同需求和通訊條件，提供不同規(guī)格的硬件配備提案，方便用戶根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行選擇。視頻會議在政府機(jī)關(guān)中的應(yīng)用（以某市氣象局為例）　作用：實(shí)現(xiàn)與省局視頻會議系統(tǒng)的互連，各個(gè)分局可以實(shí)時(shí)的收看和收聽會議內(nèi)容。
能同時(shí)支持多個(gè)會議通道，保障各會議通道的相對獨(dú)立和信息安全。
能進(jìn)行遠(yuǎn)程的Web方式管理，組織會議和會議授權(quán)簡單、方便。 有較強(qiáng)的控制功能。
無延遲的音視頻傳輸，圖像清晰、流暢，語音清晰、連續(xù)，保證音視頻的同步性。
有會議錄制記錄功能。 具備視頻點(diǎn)播功能。 使用方便，操作簡單，有良好擴(kuò)展性。
滿足會議室終端、桌面終端、移動終端等需要。
滿足各部門各類會議、教師培訓(xùn)、專題講座等需要。 滿足音頻、視頻以及數(shù)據(jù)的綜合應(yīng)用及拓展。
確保系統(tǒng)在多種網(wǎng)絡(luò)帶寬環(huán)境下穩(wěn)定運(yùn)行。 支持文檔共享、電子白板網(wǎng)頁同步等多種文本交互手段。 支持屏幕廣播、程序共享等多種協(xié)同辦公的功能。

如何選擇
企業(yè)在選擇視頻會議時(shí)應(yīng)從視頻會議的易用性、質(zhì)量和穩(wěn)定性、安全性、成本和服務(wù)支持這五個(gè)方面來綜合考慮。
易用性：是否能隨時(shí)隨地可以入會、是否同常用的郵件或即時(shí)通訊工具整合從而方便安排和進(jìn)入會議、是否提供賬號和會議管理工具、軟件設(shè)計(jì)是否考慮客戶體驗(yàn)等。
質(zhì)量和穩(wěn)定性：屏幕文檔的共享效率、音視頻的質(zhì)量、是否支持傳統(tǒng)的電話會議以確保穩(wěn)定、能否保證會議的穩(wěn)定性在99.99%等。
安全性：服務(wù)商的基礎(chǔ)設(shè)施是否完善、數(shù)據(jù)傳輸和客戶信息是否安全、是否有完善的災(zāi)備機(jī)制和實(shí)時(shí)的監(jiān)控等機(jī)制、有無國際上的通過的安全管理認(rèn)證、開會會不會需要企業(yè)打開其他有潛在危險(xiǎn)性的端口等。
成本：服務(wù)商是否能提供靈活多樣的收費(fèi)模式比如按席包月、流量計(jì)費(fèi)、賬戶包月、套餐等、是否有熱門城市的專網(wǎng)部署從而可以實(shí)現(xiàn)本地接入而無需繳納長途通信費(fèi)用、是否提供專門服務(wù)和特定的費(fèi)用定制等。
服務(wù)支持：是否支持7*24小時(shí)的服務(wù)支持、是否有多語種服務(wù)、服務(wù)能否及時(shí)響應(yīng)、是否提供SLA服務(wù)質(zhì)量保證、是否提供個(gè)性化賬單、大型會議有否現(xiàn)場支持、是否能提供IR發(fā)布網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等這些其他服務(wù)。

案例介紹
針對上面因素，下面以全時(shí)為例給出具體的租用視頻會議方案時(shí)應(yīng)考慮的一些因素：
語音方面：語音質(zhì)量清晰，最好能實(shí)現(xiàn)電話語音和網(wǎng)絡(luò)語音隨時(shí)自由切換，高語音質(zhì)量保障，完美融合，隨需選擇。
系統(tǒng)：通過國際認(rèn)證的加密安全機(jī)制和業(yè)內(nèi)最嚴(yán)格的安全審計(jì)，系統(tǒng)運(yùn)營穩(wěn)定，是300家世界500強(qiáng)企業(yè)使用的服務(wù)商。
終端：支持各種主流終端，且不斷更新，適應(yīng)各種瀏覽器，方便易用。
專網(wǎng)部署：中國唯一采用分布式的系統(tǒng)架構(gòu)，部署多個(gè)運(yùn)營中心，讓用戶就近接入，提升音頻、視頻、數(shù)據(jù)等多媒體通信的效率，降低數(shù)據(jù)延時(shí)。
會議安全：HTTPS/SSL安全加密通道傳輸,只需打開80（http，用于瀏覽網(wǎng)頁）端口，通過ISO20000IT服務(wù)管理體系認(rèn)證,并基于ISO27001信息安全管理標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建管理體系。
共享效率：所有人同步觀看你的桌面，包含一切演示。 強(qiáng)大的互動功能，參會人可以自由翻頁或加標(biāo)注，主講人可以利用同步功能控制共享秩序。
服務(wù)器部署：服務(wù)器需要遍布全國乃至全球各處，這樣才能保證不受中國南北網(wǎng)絡(luò)以及國外網(wǎng)絡(luò)的差異，隨時(shí)隨地都能使用視頻會議，例如網(wǎng)動Live UC、好視通的服務(wù)器分布。